Confiez les tâches répétitives à des agents IA connectés à votre entreprise.
Niselia conçoit des agents IA qui analysent les demandes, traitent les documents, mettent à jour vos logiciels et préparent les actions de vos équipes, avec validation humaine lorsque cela est nécessaire.
Pour les PME industrielles, entreprises de maintenance, du BTP, du transport et des services terrain.
Accompagnement sur site en Centre-Val de Loire et à distance partout en France.
Premier échange gratuit de 30 minutes · Sans engagement
- 1Demande reçueemail · formulaire · appel
- 2Informations comprisesclient · besoin · références
- 3Documents analysésPDF · pièces jointes
- 4Logiciel métier mis à jourCRM · ERP · GMAO
- 5Action préparéedevis · ticket · dossier
- 6Validation humainecas sensibles ou inhabituels
- 7Suivi programmérelances · alertes
- Historique enregistréjournalisation · traçabilité
Un accompagnement proche de vos opérations
Pour concevoir un agent utile, il faut souvent observer le processus réel. Niselia peut intervenir directement dans vos locaux en Centre-Val de Loire pour échanger avec les équipes et analyser les outils utilisés.
Intervention sur site
Analyse du fonctionnement directement auprès des équipes concernées.
Interlocuteur unique
Un même interlocuteur du premier échange jusqu'au suivi de l'agent.
Intégration aux outils existants
Connexion à votre CRM, ERP, messagerie et logiciels métier lorsque cela est techniquement possible.
Suivi de proximité
Supervision, corrections et évolutions après la mise en production.
Des interventions peuvent également être étudiées dans les départements limitrophes.
Niselia accompagne notamment les entreprises situées autour d'Orléans, Tours, Bourges, Blois, Châteauroux, Chartres, Vierzon, Issoudun, Dreux et Montargis et dans l'ensemble du Centre-Val de Loire.
Un agent IA ne se contente pas de répondre à des questions
Un agent IA métier peut recevoir une information, l'interpréter, appliquer des règles définies, agir dans les outils autorisés et solliciter un collaborateur lorsqu'une décision humaine est nécessaire.
Il reçoit
Email, formulaire, appel, message ou document.
Il comprend
Identification du client, du besoin, des références et des informations importantes.
Il agit
Création d'un dossier, mise à jour du CRM ou de l'ERP, préparation d'un document ou déclenchement d'une notification.
Il fait valider
Les cas sensibles, incomplets ou inhabituels sont transmis à un collaborateur.
Il suit
Relances, alertes, journalisation et mise à jour des indicateurs.
Des agents conçus pour un rôle métier précis.
Chaque agent est configuré pour un processus, un périmètre d'outils et un niveau de validation humaine défini.
Agent IA pour les demandes entrantes
Il reçoit les demandes par email, formulaire, téléphone ou messagerie, identifie le besoin, récupère les informations utiles et prépare la prochaine action.
Agent IA documentaire
Il lit, classe, contrôle et extrait les informations contenues dans les documents métier avant leur validation ou leur transfert vers les logiciels de l'entreprise.
Agent IA opérationnel
Il coordonne les étapes d'un processus, met à jour les outils, déclenche les notifications et transmet les exceptions aux personnes concernées.
Des agents IA adaptés aux entreprises industrielles et de terrain.
Niselia se concentre sur les secteurs qui structurent l'économie du Centre-Val de Loire, sans exclure d'autres profils d'entreprises.
Industrie et sous-traitance
Traitement des demandes de devis techniques, bons de commande, ordres de fabrication, documents qualité et données de production.
Maintenance et services techniques
Qualification des demandes, création des tickets, planification des interventions, notifications et comptes rendus.
BTP et travaux spécialisés
Préparation des devis, collecte des documents, suivi des chantiers, affectation des équipes et relances.
Transport et logistique
Traitement des demandes de transport, extraction des documents, suivi des dossiers et alertes opérationnelles.
Entreprises avec équipes terrain
Affectation des missions, collecte des informations, contrôle des documents, suivi des heures et reporting multi-sites.
Quatre étapes, un processus à la fois.
Comprendre
Observer le processus, les outils, les règles et les exceptions.
Construire
Configurer l'agent, les connexions et les validations humaines.
Tester
Utiliser des cas réels ou représentatifs, corriger les écarts et définir les critères de recette.
Déployer
Mettre en production, former les utilisateurs et suivre le fonctionnement.
Quel processus pourrait être confié à un agent IA ?
Présentez-nous une tâche répétitive, les outils concernés et les difficultés rencontrées. Nous évaluons si un agent IA peut réellement améliorer le processus.
Sans engagement · À distance ou sur site selon le projet et la localisation